Quanto vale la fiducia dei tuoi clienti?
Quanto si fidano i tuoi clienti di te? “Non sono turbato perché mi hai tradito, ma perché non...
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Come induci in tentazione i tuoi clienti?
Trasformati in diavolo tentatore a fin di bene “Non permetteremo a nessuno di fare dieci passi...
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Recluta una schiera di clienti che venda per te
Il vecchio passaparola è morto “Vai da lui che è bravo, fidati… da loro trovi qualità, convenienza...
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Un rincaro dello 0,4% può metterti davvero in crisi?
Quanto vale il servizio che offri? La riflessione di oggi si concentra sul settore automotive, ma...
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3 errori da evitare quando lanci un nuovo prodotto
Smettila di mettere il prodotto in primo piano Il lancio di nuovi prodotti sul mercato è da sempre...
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Le 3 aree da allenare per far esplodere le vendite
L’unico segreto per l’alta prestazione “Non ho mai sognato il successo. Ho lavorato per...
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Come investire nella tua azienda senza bruciare la cassa
Come usi i tuoi soldi dipende dal tuo posizionamento Il rapporto delle PMI con gli investimenti è...
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L’imbarazzo della scelta che fa scappare i tuoi clienti
Mettere in imbarazzo un cliente non è mai una buona decisione Quali sensazioni hai provato...
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Il tuo negozio ha ancora bisogno di venditori?
La nuova era dei negozi senza personale Se digiti “negozi senza personale” su Google, in mezzo...
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La nuova epoca del retail è già iniziata: sei dentro o fuori?
Il retail sta morendo Che ti piaccia o no il mondo del retail sta morendo. Parlo di quel modello...
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La matematica della customer experience
I numeri dietro la strategia Avresti mai detto che per rendere felici e fedeli i tuoi clienti devi...
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Le 3 aree di allenamento per i tuoi venditori
L’attitudine del vero professionista I medici frequentano sistematicamente corsi di aggiornamento,...
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