Più che una newsletter…un magazine
Resta sempre aggiornato Ogni giorno sei bombardato di informazioni, e non hai sempre la...
Leggi di più
Come avere clienti motivati, felici e contenti
Quanto conta la motivazione dei clienti nella vendita? Oggi riflettiamo su un aspetto spesso...
Leggi di più
Le 5 regole d’oro per far prosperare il tuo franchising
Quanto credono nel franchising gli Italiani? Il mondo dei franchising in Italia è più vivo che...
Leggi di più
Qual è il futuro dei tuoi venditori?
Le aziende senza venditori sono già una realtà In quante occasioni e per quali categorie...
Leggi di più
Cosa serve per costruire una squadra vincente?
Una stagione di grandi lezioni Quali spunti ci può offrire una serie di 8 puntate sulla stagione...
Leggi di più
Qual è il rendimento dei tuoi venditori?
L’eterno dubbio che ti perseguita: ho bisogno di un venditore in più? Questo è l’eterno dilemma...
Leggi di più
C’era una volta il cliente vincolato e scontento
L’epoca del cliente vincolato C’era una volta, in un tempo non molto lontano, la pratica super...
Leggi di più
I 6 pilastri della customer experience
Gli esami non finiscono mai Oggi si parla sempre di più di Customer Experience: la cultura della...
Leggi di più
Come selezioni i tuoi venditori migliori?
Una campagna radio per reclutare venditori Da qualche mattina a questa parte, durante i miei...
Leggi di più
Come vincere la repulsione dei venditori per i video
Lo spauracchio dei video in trattativa In questi anni mi sono trovato centinaia di volte davanti a...
Leggi di più
Come perdere credibilità in un solo clic
La gaffe a portata di un clic Qualche giorno fa ho ricevuto una e-mail che si apre così. È una...
Leggi di più
Puoi davvero vivere di rendita senza muovere un dito?
Il matrimonio tra aziende e clienti è la tomba della relazione? Conosci una persona. Ti piace...
Leggi di più
Scarica la tua copia!
Aiuto le aziende del settore retail a vendere di più e meglio, attraverso strumenti di formazione e coaching utili alla creazione di una Customer Experience memorabile.